Managed Services & RMM – Ihre IT läuft. Immer.

Proaktives 24/7-Monitoring, automatisches Patch-Management und Remote-Support – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Was sind Managed Services & RMM?

Als Ihr externer IT-Dienstleister übernehmen wir die vollständige Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur – proaktiv, zuverlässig und rund um die Uhr.

RMM steht für Remote Monitoring & Management. Mit unserer RMM-Software überwachen wir Ihre Server, PCs, Notebooks und Netzwerkgeräte in Echtzeit – ohne dass wir physisch vor Ort sein müssen. Probleme werden erkannt, bevor sie zu Ausfällen führen.

Managed Services bedeutet: Sie zahlen einen festen monatlichen Betrag und erhalten dafür eine vollständig betreute IT – inklusive Updates, Sicherheits-Patches, Monitoring und Support.

  • Seit 2007 betreuen wir Unternehmen in der Region Nideggen / Kreis Düren

  • Durchschnittliche Reaktionszeit: unter 30 Minuten

  • DSGVO-konform – alle Daten bleiben in Deutschland

  • Feste monatliche Kosten – keine versteckten Gebühren

„Unsere Managed Services im Überblick“

Alles aus einer Hand – transparent, planbar und sicher.“

24/7 RMM Monitoring

Wir überwachen Ihre gesamte IT-Infrastruktur rund um die Uhr. CPU-Auslastung, RAM, Festplattenkapazität, Netzwerkstatus – alles in Echtzeit. Alarme werden sofort an unser Team gemeldet.

Automatisches Patch-Management

Veraltete Software ist das größte Einfallstor für Cyberangriffe. Wir halten Ihre Betriebssysteme, Treiber und Anwendungen automatisch aktuell – ohne dass Sie etwas tun müssen.

Remote Support & Fernwartung

Bei Problemen verbinden wir uns sicher mit Ihrem System und lösen das Problem direkt – ohne Wartezeit auf einen Techniker vor Ort. Schnell, effizient und sicher verschlüsselt.

Antivirus & Endpoint Security

Wir installieren und verwalten professionelle Sicherheitslösungen (z.B. ESET) auf allen Ihren Geräten zentral über unser RMM-Dashboard. Immer aktuell, immer geschützt.

Monatliches Reporting

Sie erhalten jeden Monat einen übersichtlichen Bericht über den Zustand Ihrer IT: durchgeführte Updates, erkannte Probleme, Systemstatus und Empfehlungen. Volle Transparenz.

Persönlicher Ansprechpartner

Kein Callcenter, kein Ticketsystem-Chaos. Bei IT-Tribus haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihre IT kennt und direkt hilft.

Für wen sind unsere Managed Services geeignet?

Unsere Managed Services sind ideal für:

  • Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) ohne eigene IT-Abteilung
  • Handwerksbetriebe, Kanzleien, Arztpraxen mit sensiblen Daten
  • Unternehmen im Kreis Düren / Aachen / Eifel-Region, die einen lokalen Partner suchen
  • Firmen mit Homeoffice-Mitarbeitern, deren Geräte ebenfalls überwacht werden sollen
  • Privatpersonen mit hohem IT-Bedarf, die professionelle Betreuung wünschen

Wussten Sie?

60% aller Cyberangriffe treffen kleine und mittelständische Unternehmen – weil diese oft keine professionelle IT-Betreuung haben.

Mit IT-Tribus als Ihrem Managed Service Provider schließen Sie diese Lücke – zu einem festen, planbaren Monatspreis.

So einfach starten Sie mit Managed Services

Schritt 1: 📞 Kostenlose Erstanalyse

Wir analysieren Ihre aktuelle IT-Infrastruktur kostenlos und unverbindlich. Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung und ein maßgeschneidertes Angebot.

Schritt 2: ⚙️ Einrichtung & Onboarding

Wir installieren den RMM-Agenten auf Ihren Geräten (dauert ca. 15 Minuten pro Gerät) und richten alle Monitoring-Parameter ein.

Schritt 3: 🔍 Laufendes Monitoring

Ab sofort überwachen wir Ihre Systeme 24/7. Sie werden nur kontaktiert, wenn Handlungsbedarf besteht – alles andere läuft automatisch.

Schritt 4: 📋 Monatliches Reporting

Sie erhalten einen übersichtlichen Bericht und können jederzeit den Status Ihrer IT einsehen.

Bereit für eine IT, die einfach funktioniert?

Fordern Sie jetzt Ihre kostenlose Erstanalyse an – unverbindlich und ohne versteckte Kosten.